Порядок обслуживания
При необходимости получения первичной медицинской помощи пациент обращается в регистратуру поликлиники, которая обеспечивает регистрацию больных на приём к врачу и вызова врача на дом.
В целях профилактики заболеваний, своевременной диагностики и лечения граждане, постоянно проживающие на территории обслуживания ГОБУЗ Шимская ЦРБ, закрепляются за учреждением для получения гарантированной первичной медико-санитарной помощи.
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц), пациент должен обращаться на станцию скорой медицинской помощи по любому из телефонов:
103 / 112
Первичная медико-санитарная и специализированная помощь населению в амбулаторных условиях осуществляется по территориальному принципу непосредственно в учреждении или на дому. Каждый гражданин также имеет право получить медицинскую помощь в любой организации здравоохранения по своему выбору, с согласия врача, который будет его обслуживать за счет средств ОМС, предварительно написав заявление о выборе медицинской организации на имя главного врача.
В регистратуре поликлиники при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного (при обязательном предъявлении паспорта, страхового медицинского полиса, СНИЛС), которая хранится в регистратуре и, в которую вносятся следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя, отчество (полностью);
- пол;
- дата рождения (число, месяц, год);
- адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт, регистрационное свидетельство);
- серия и номер паспорта или свидетельства о рождении;
- гражданство;
- номер регистрационного свидетельства (для иностранцев);
- реквизиты удостоверения беженца (для беженцев).
Приём больных врачами поликлиники проводится согласно графику. Врач может прервать приём больных для оказания неотложной помощи больному.
Запись к врачам-специалистам осуществляется только по направлению врачей и фельдшеров структурных подразделений ГОБУЗ Шимская ЦРБ тремя способами:
- Самозапись (через интернет-портал http://zdrav53-online.ru/).
- Запись через РЦОВ (Сall-центр) по тел. 8-800-707-333
- Запись через регистратуру по телефону 8(81656) 54-352.
Оказание медицинской помощи на дому осуществляется участковыми терапевтами (фельдшерами) и участковыми педиатрами (детям). Вызов врача на дом осуществляется по телефону через регистратуру. Вызов врача-терапевта участкового на дом фиксируется в журнале регистрации вызовов, обслуживание осуществляется в день поступления вызова. При необходимости врач может проводить активное посещение больного на дому.
Информацию о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели с указанием часов приема и номеров кабинетов, а также о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени приема населения главным врачом и его заместителями, о неотложной врачебной помощи пациент может получить в регистратуре в устной форме, на сайте ГОБУЗ Шимская ЦРБ.